7. Till vem lämnas uppgifterna ut?
Dina personuppgifter är tillgängliga endast för dem som behöver uppgifterna för att uppnå det avsedda syftet med personuppgiftsbehandlingen.
Vi förbehåller oss rätten att överföra alla personuppgifter vi har om dig till tredjeman i händelse av sammanslagning eller avyttring av hela eller delar av verksamheten.
Om du är boende i en bostadsrättsförening eller liknande eller bor i en hyreslägenhet och din förening eller fastighetsägare har ett gruppavtal med oss och du har beställt en tjänst och använt grupprabatten kommer vi att lämna ut dina uppgifter som du har lämnat till oss i samband med beställningen till bostadsrättsföreningen eller fastighetsägaren.
Företag som behandlar personuppgifter för Tele2:s räkning
Närhelst det är lämpligt överlåter vi behandlingen av personuppgifter på företag som är specialiserade inom sitt område. Sådana personuppgiftsbiträden är företag som behandlar personuppgifter för Tele2:s räkning och enligt våra instruktioner. Vi har skriftliga avtal med alla personuppgiftsbiträden genom vilka de garanterar säkerheten för de personuppgifter som behandlas och att de endast behandlas enligt givna instruktioner. Innan vi väljer ut vilka företag vi vill samarbete med utförs rigorösa kontroller.
Vi har personuppgiftsbiträden som hjälper oss med:
- Kundtjänst (externt drivna callcenter)
- Order- och betalningshantering (banker och andra betaltjänstleverantörer).
- Annonser och kampanjer (tryck och distribution, mediebyråer eller reklambyråer, dataanalysföretag).
- Kundevenemang (t.ex. PR-byråer).
- IT-tjänster (företag som sköter nödvändig drift, teknisk support, underhåll av våra IT-lösningar och andra IT-tjänster och lösningar) med undantag för konsult- och bemanningsföretag.
- Säkerhet (företag som hjälper oss att upptäcka och förhindra potentiella bedrägerier och stölder).
Organisationer som behandlar personuppgifter i eget eller gemensamt intresse
Beroende på din relation med Tele2 kan vi också komma att dela dina kund- och användaruppgifter med tredje part som ensamt eller gemensamt med oss är ansvariga för behandlingen.
Ensamt personuppgiftsansvariga
Den som är ensamt personuppgiftsansvarig ansvarar från och med mottagandet för all behandling av personuppgifter.
Ensamt personuppgiftsansvariga som vi kan komma att dela dina kund- och användaruppgifter med:
- Om du har beställt en vara delar vi kund- och användaruppgifter med företag som bedriver postverksamhet och sköter allmänna godstransporter (logistikföretag och speditörer).
- Om du har beställt en vara eller tjänst delar vi kund- och användaruppgifter med företag som erbjuder betallösningar (kortinlösenföretag, banker och andra betaltjänstleverantörer).
- Om du har tecknat en försäkring delar vi dina kund- och användaruppgifter med försäkringsbolaget.
- Om du har köpt en vara eller tjänst på avbetalning delar vi ditt namn och personnummer med företaget som utför kreditupplysningen.
- Om du inte har betalat din faktura och vi har överlåtit 1fordran på ett inkassoföretag delar vi fakturauppgifter, inbegripet kund- och användaruppgifter, med inkassoföretaget.
- Om du är misstänkt för att ha missbrukat någon annans upphovsrätt kan namn, adress och IP-nummer komma att lämnas ut. Detta förutsätter att rättighetsinnehavare efter beslut från domstol enligt IPRED-lagen vid upphovsrättsintrång, exempelvis olaglig fildelning av film eller musik, beviljas ett sådant utlämnande.
- Tjänsteleverantörer eller andra operatörer som tillhandahåller eller medverkar till tillhandahållande av allmänt tillgängliga elektroniska kommunikationstjänster. När du ringer med oss till en mottagare i en annan operatörs när, t.ex. vid utlandssamtal (internationell roaming), kan vissa uppgifter som exempelvis telefonnummer, SIM-kortnummer och telefonens serienummer komma att behöva lämnas ut till den operatören för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten.
- Om du har lämnat ditt samtycke till att offentliggöra dina kund- och användaruppgifter lämnar vi ut dessa till nummerupplysningsföretag.
- Om du har lämnat ditt samtycke till personligt anpassad reklam i en tv/playtjänst delas personuppgifter med utgivaren av programinnehållet.
- Offentliga myndigheter (polisen, Skatteverket eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott.
Nummerupplysningstjänster
I Sverige finns ett flertal abonnentförteckningar (såsom nummerupplysning i 118-serien) och det finns ett samhällsintresse av att dessa ska fortsätta finnas. Du har möjlighet att avgöra om dina personuppgifter ska finnas med i abonnentförteckningar. Det innebär att vi inte lämnar ut dina uppgifter (namn, adress och telefonnummer) till annan för nummerupplysningsändamål om du inte godkänner att ditt nummer inte ska vara hemligt. Du kan när som helst begära hemligt nummer hos oss och då skickas uppgifterna inte vidare. Vänligen kontakta då kundservice.
Gemensamt personuppgiftsansvar
När det föreligger ett gemensamt intresse mellan oss och en tredje part och där båda parter tillsammans bestämmer ändamål och medel med personuppgiftsbehandlingen uppstår i regel ett gemensamt personuppgiftsansvar. Vi är typiskt sett gemensamt personuppgiftsansvariga för insamling och delning av personuppgifter med annonspartners för personligt anpassad marknadsföring i sociala medier, på webbplatser och i appar. Läs mer om förhållandet till annonspartners i avsnittet med rubriken ”Personligt anpassad marknadsföring genom annonsprofilering”.