Felsökning av TV-tjänst

Upplever du störningar i bilden eller saknar du dina kanaler?

Den här sidan innehåller en felsökningsguide för Boxers TV-tjänster. Guiden består av fyra steg. Det är viktigt att du utför stegen i rätt följd och kontrollerar om felet är löst efter varje steg.

Ditt avtal

Innan du börjar felsöka din tjänst kan det vara bra att kontrollera ditt avtal och vilka kanaler som ingår i ditt paket. Informationen hittar du på Mina Sidor.

Aktuella driftstörningar

Kontrollera därefter om adressen du befinner dig på påverkas av en driftstörning, det gör du enkelt här nedan.

Om du inte påverkas av en driftstörning, börja med att kontrollera sladdar och källor.