Vad händer om jag glömt betala min faktura?
Påminnelse
Om du har en obetald faktura så skickar vi ett påminnelse-sms. En påminnelseavgift om 60 kr kommer debiteras på din nästa faktura.
När sms:et skickas skapas också ett påminnelsebrev som når dig några dagar senare beroende på postgången där du bor.
Inkasso
Cirka 18-20 dagar efter förfallodatum lämnar vi över ärendet till vår inkassopartner Sergel Kredittjänster AB.
Stängning av abonnemang
Betalas inte fakturan trots inkasso kommer abonnemanget tillfälligt att stängas av. Abonnemanget hålls då stängt tills betalningen är Boxer tillhanda, vilket är cirka fem bankdagar efter att betalning gjorts.
Uppsägning
Om pengarna inte betalats in trots inkasso och stängning avslutas abonnemanget cirka 90 dagar från förfallodatum och en kostnad för eventuell återstående bindningstid och utrustning kommer att debiteras.